Montag, 19. März 2012

News zur Glossybox

Ihr Lieben,

gerade habe ich bei Facebook die Nachricht vom Glossybox-Team gelesen und bin alles andere als begeistert. Ich zitiere:

"Guten Morgen ihr Lieben,
wir haben heute wichtige Neuigkeiten zu unserer GLOSSYBOX: Da wir auch bei einer stetig steigenden Kundenanzahl unsere Ansprüche an Qualität und hochwertigen Produkten halten möchten, haben wir uns dazu entschlossen eine Preisanpassung durchzuführen. Die GLOSSYBOX wird somit ab der Aprilbox 15 Euro kosten.
Treue Kundinnen erhalten die Aprilbox allerdings noch für 10 Euro! ...
Dazu erhaltet ihr heute auch einen Newsletter und könnt in eurem Benutzerkonto mehr dazu erfahren.
Auch euer Feedback hat uns bestärkt, den Schritt der Preiserhöhung zu gehen, um unsere Boxen weiterhin mit tollen Top- und Nischenmarken für euch zu füllen und schöne Zusatzprodukte sowie Überraschungen für euch einzupacken…
Für Fragen stehen wir euch natürlich gern zur Verfügung
euer GLOSSYBOX-Team"

Also mal ehrlich, ich empfinde das als eine Frechheit. GB hat seit Januar sicher einige Kundinnen verloren, weil die so unzufrieden waren. Und nun eine Preiserhöhung um 50 % für "tolle Top- und Nischenmarken"? Ich werde mir die Boxen weiterhin anschauen und dann entscheiden, ob ich das Abo dann kündige. Das sind immerhin 180 € jährlich. Die 10 € habe ich noch eingesehen, aber 15? Hm.

Eine weitere Änderung betrifft die Kündigungsfrist. Ab sofort muss man 3 Wochen vor Monatsende schriftlich kündigen. Das finde ich nicht sehr kundenfreundlich! Die vorherige Handhabung hat mir eindeutig mehr zugesagt.

Ich denke, dass Glossybox mit diesen Neuerungen viele Abonentinnen verlieren wird.

Was sagt ihr dazu?

Kommentare:

  1. Ich habe nich mal eine und wollte mir eine holen. 15€ sind mir nun aber doch zuviel.

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  2. Ich habe sie seit Dezember. Kann aber auch mit vielen Produkten nichts anfangen z.Bsp. Loreal. Ich werde mir anschauen, was so drin ist und dann entscheiden.

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Vielen, lieben Dank für deinen Kommentar! :)

Falls du Fragen gestellt hast, werde ich natürlich so schnell wie möglich hier antworten.

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